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常州女会员相亲不成功要退钱 婚介:你可以做托

作者 :灯火未阑人散 2020-04-09 09:08:22 审稿人 : admin

  王小姐交了6000元成为一家婚介公司的会员,介绍几名男士不成功后,婚介公司居然暗示她可以做托儿。气愤不已的王小姐投诉到消协要求退费。QXH豪仕阅读网

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  80后王小姐是常州金坛一家公司的女白领。去年初,王小姐交了6000元成为当地一家婚介公司的会员,交费前她将自己的要求明确告知。合同签完后,婚介公司短信提醒她,全年只服务12次,这与当初婚介公司口头承诺的“优质男士很多,随时可以约见”明显打了一个折扣。而她陆续见的几位,没有一个符合她的要求,要么年龄大10多岁,要么收入比自己低,最后居然还安排了已婚已育的男士来充数。QXH豪仕阅读网

  气愤不已的王小姐找到婚介公司要求退钱。婚介安抚的同时给出暗示,她各方面条件都不错,可以试着做托。王小姐觉得商家此举突破了道德底线,断然拒绝。然而,婚介拿出当初的合同,表示退会可以,但会费退不了,因为合同对退会退款只字未提。况且,在制式合同上商家还手写了好多条款,基本上是限制退会退款的条款,免除了商家的责任,提高了消费者的退会成本。眼看退费无果,王小姐投诉到消协。经消协协调,商家退还一半的费用。QXH豪仕阅读网

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  现代快报记者了解到,《江苏省消费者权益保护条例》中规定,婚姻介绍等中介服务机构提供中介服务,应当向消费者提供真实、准确、完整的信息,明示服务项目、收费标准,不得采取强迫、欺诈、误导等手段。QXH豪仕阅读网

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  常州市消保委提醒,消费者在接受婚介服务时,要把自己的要求详细写入合同,商家要对每次约见对象身份的真实性负责,加入会员前明确服务周期的时长、约见的次数及频率,如遇特殊情况不能按时约见的,服务周期是否可以顺延。QXH豪仕阅读网

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